REEMBOLSOS
No se realiza la devolución del dinero abonado si se esta dentro de los 30 días hábiles de espera.
DEFECTOS, DAÑOS E INTERCAMBIOS
Solo aceptamos devoluciones por mercancía defectuosa.
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos. Notificanos dentro de las 2 primeras semanas a nuestro correo electrónico covertiquepty@gmail.com con el asunto "Mercancía Defectuosa" y fotos anexadas. Luego de hacer la revisión del correo procedemos a ponernos en contacto con usted.
Por favor incluya:
Nombre
Número de orden
Foto del defecto (si corresponde)
Si recibió el producto incorrecto y necesita cambiarlo, envíe un correo electrónico a covertiquepty@gmail.com "Pedido incorrecto" en la línea de asunto. Por favor incluya:
Nombre
Número de orden
Foto de todos los productos recibidos en su paquete (UNA foto con todos los productos).