Esta Política de privacidad se ha compilado para informarle cómo se recopila, utiliza y comparte su 'Información de identificación personal' cuando visita o realiza una compra en covertique.shop. La IIP es información que se puede emplear (por sí misma o con otra información) para identificar, contactar o ubicar a una persona o identificar a una persona en contexto. Procesamos IIP como controlador de datos, según lo define el Reglamento general de protección de datos.
Información de identificación personal
¿Qué información recopilamos?
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
¿Cuándo recopilamos información?
Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de débito/crédito, detalles de PayPal y dirección de correo electrónico). Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
No rastreamos señales
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.
¿Cómo usamos tu información?
Empleamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Específicamente, usamos esta información de pedido:
- Nombre: Para dirigirnos a usted apropiadamente y verificar su identidad
- Dirección de correo electrónico: para servir como punto de contacto, para compartir información y materiales con usted
- Número de teléfono: Para ayudar en las entregas de pedidos eficientes
- Información de la tarjeta de crédito: para procesar sus pedidos de forma segura
Además, utilizamos la información de pedidos para:
- Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Si acepta el marketing de texto, podemos utilizar su número de teléfono para enviar mensajes relacionados con el servicio y mensajes promocionales. Usted es libre de optar por no participar en el marketing de texto en cualquier momento.
Empleamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Divulgación de terceros
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, empleamos Ecwid para potenciar nuestra tienda en línea.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Prácticas justas de información
De conformidad con las Prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:
- Le notificaremos por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles.
Estamos de acuerdo con el Principio de reparación individual que requiere que las personas tengan derecho a ejercer legalmente derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley.
Sus derechos
Si es residente Panameño, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente panameño notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
Retención de datos
Cuando actúa un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad sin previo aviso. Al usar o ver el Sitio, usted lo acepta, independientemente de si lo ha leído o no.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a covertiquepty@gmail.com